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Managing ConsultantIn Reformvorhaben bilden unsere Projektleiter mit den Mitarbeitern unserer Kunden Hochleistungs-Teams. Sie arbeiten nicht für die Mitarbeiter, sondern mit ihnen zusammen. Ein intensiver und offener Dialog lässt sie verstehen, wo schnell gehandelt werden muss und wo sich Potenziale verbergen. Workshops und moderierte Diskussionen dominieren die Beratungsarbeit und verbinden das Unternehmens- und Beraterwissen. Der Einsatz eines Beraters kann zu Erkenntnissen führen, die eine systematisch entwickelte Aufgabenstellung von einem Tag auf den anderen in Frage stellen können. So nimmt beispielsweise ein Verkaufstrainer wahr, dass die für seine Beauftragung ursächlichen Ergebnisprobleme nicht auf Mitarbeiterdefizite, sondern auf nicht wettbewerbsfähige Produkte und Prozesse zurückzuführen sind. Konsequenterweise muss das Trainingsprojekt abgebrochen und als bereichsübergreifendes Reformprojekt aufgesetzt werden. Für viele Berater ist diese Konsequenz problematisch. Zum einen verliert der Trainer mit großer Wahrscheinlichkeit sein Mandat. Dies wird ihn zögerlich machen, seine Erkenntnis dem Mandanten mitzuteilen. Ringt er sich jedoch zu einer offenen Kommunikation durch, verlieren möglicherweise Führungskräfte ihre Reputation, weil sie die Defizite in ihren Bereichen nicht erkannt haben. Die SYMBIO CONSULT garantiert durch eine enge Projektbegleitung, dass alle neuen Erkenntnisse im Projekteinsatz – unabhängig von ihrer Wirkung und Auswirkung – offen ausgetauscht werden. Es geht um den Erfolg des Unternehmens, nicht um Befindlichkeiten und individuelle Vorteile einzelner Personen.
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